به استحضار میرساند تمامی عواقب استفاده ناصحیح از محصولات فروشگاه خلاق شاپ بعهده خریدار می باشد ، چنانچه خسارتی متوجه خریدار یا محصول شود تماما بعهده شخص مصرف کننده می باشد.

در هنگام تحویل کالا به شما ، قبل از استفاده محصول را بررسی کرده و درصورت هرگونه مغایرت و یا خرابی را در کمتر از ۲۴ ساعت مراتب را سریعا به پشتیبانی فروشگاه خلاق شاپ اطلاع دهید .

می توانید با شماره تماس ۰۲۱۹۱۶۹۰۳۲۳ و یا آیدی تلگرام خلاق شاپ به آدرس khalaghshop.ir تماس حاصل نمایید.

خسارت در هنگام حمل و نقل

خلاق شاپ همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر واین بدین معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و خلاق شاپ تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

دقت داشته باشید در زمان تحویل مرسوله ، بسته بندی اولیه ، کارتن و نوارچسب را بررسی کرده و درصورت بازشدن یا پارگی و یا ضرب خوردگی ، از قبول مرسوله خودداری بعمل آورده و درخواست مرجوع شدن به فروشگاه را بنمایید ، درصورت عدم رعایت هریک از موارد بالا ، عواقب آن متوجه شخص خریدار می باشد!